Umut Şarküteri (Kadıköy) Gizli Fiyat Artışı

10.10.2026 günü öğle saatlerinde Moda, İstanbul’daki Umut Tekel ve Şarküteri’nin önünden iki Alman arkadaşımla geçerken ceviz almak istedim. Satıcıya cevizlerin fiyatını sorduğumda, önce bize bakıp 400 TL dedi. Türkiye’ye yeni gelmiş olmam ve fiyatları bilmemem nedeniyle, canım da istediği için bu fiyata itiraz etmeden satın aldım.

Eve döndüğümde paketin üzerinde 260 TL yazdığını görünce, hem kandırılmış hissettim hem de yanımdaki yabancı arkadaşlarımın önünde çok utandım. Arada hiçbir ekstra ürün veya hizmet olmamasına rağmen, üzerinde 260 TL yazan paket için benden 400 TL alınmış oldu. Ödemeyi nakit yaptığım ve fiş verilmediği için, o anda fotoğraf almak ya da itiraz etmek gibi bir refleksim de olmadı. Bir süre sonra aynı yerin önünden geçerken dükkanın fotoğrafını çektim; ama yaşanan haksızlığın utancı ve rahatsızlığı içimde kaldı.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım bir çözüm ya da para iadesi talep etmek değil. Sadece, eğer az da olsa utanma duyguları varsa, karşısındaki insanların aptal olmadığını, yapılanın açıkça yanıltma ve dürüstlükten uzak bir davranış olduğunu bilmelerini istiyorum. Böyle bir işletmenin bu şekilde fiyat söyleyerek müşteriyi yanıltmasının, özellikle turistlerin yoğun olduğu bir bölgede, hem tüketiciye hem de ülkenin itibarına zarar verdiğini belirtmek istiyorum.