to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Kumanda Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamıyor
Mehmet
Umur Store4 Haziran 21:2314
29 Mayıs tarihinde Umur Store’un kendi internet sitesi üzerinden kumanda siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 525 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka tarafından başarılı şekilde gerçekleşmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca hem telefonla aradım hem de mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım kumandanın acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 525 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.
