to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Barınağı Personel Yaklaşımı ve Hizmet Yetersizliği
17 Kasım 2025 10:22348
15 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye barınağına yeni sahiplendiğimiz köpeğimize aşı yaptırmak için gittik. Barınağın açık olduğu saatte orada olmamıza rağmen, dışarıdaki güvenlik görevlisi bize kapalı olduğunu söyledi ve oldukça sert bir üslup kullandı. Uzun süre bekledikten sonra içeri zorla alındık, ancak içeride hayvanları da göstermediler ve istediğimiz hizmeti alamadık. Veterinerle iletişime geçtiğimizde ise aşıyı yaptıramayacağımızı söylediler.
Bu süreçte personelin yaklaşımından ve hizmetin yetersizliğinden dolayı çok mağdur olduk. Barınakta çalışan personelin daha ilgili ve saygılı olmasını, hizmetlerin iyileştirilmesini ve hayvanların da ziyaretçilere gösterilmesini talep ediyorum.
