Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS destek masası
34 şikayet
Utts Online Üyelik Sorunu: Kayıt Tamamlanamıyor, Destek Yetersiz
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | Utts Kiti Montajı Sonrası Yakıt Alımında Sürekli Sorun
Ford Custom model, 06****286 plakalı şirket aracımıza 22.01.2025'de Auto 2023 firmasında utts kiti taktırdık. Montajdan ...sonra tüm akaryakıt istasyonlarında utts’li pompalardan yakıt alamıyoruz. Montajın hatalı yapıldığı düşüncesindeyiz. Bu süreçte hem montajı yapan firma hem de utts destek ekibi il
UTTS Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Destek Süreci Yetersiz
Ocak ayında ticari aracıma UTTS taktırdım. Bir hafta önce yakıt istasyonunda cihazın arızalı olduğunu, kodu okumadığını ...söylediler. Montaj yaptırdığım firmaya gittim, UTTS destek masasını aramamı söylediler. UTTS destek masasını aradım, montajı yapan firmanın araması gerektiğini belirttiler. Montaj
UTTS Cihazı Arızası Sonrası Çözüm Bulamıyorum
19.11.2024 tarihinde 100040244245 montaj kodu ile İstanbul'da Ukare-SMZ Sönmez Plaza UTTS Montaj Merkezi'nde UTTS cihazı...nı taktırdım. Haziran ve Temmuz aylarında cihazla yakıt alamadım. İlgili montaj firmasına durumu bildirdim. Onarım için üç defa gittim, UTTS destek hattı ile görüştüklerini, cihazı
Fatura Erişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Utts montajı yaptırdıktan sonra faturaya erişemiyorum. Utts destek masası ödemeyi utts sistemi üzerinden ilgili banka he...sabına yapmama rağmen faturayı montaj bayinden almam gerektiğini söylüyor. Hatta otomatik kesip gönderiyorlar diye belirtiyor. Bu zamana kadar 3 adet utts aldım, hiçbiri için fatur
Utts Kayıt Hatası Ve Destek Ekibinden Dönüş Alamama Sorunu
Utts'ye kayıt yaparken 'Mevcut kayıtlar arasında tekrarlayan plaka bulundu' şeklinde hata alıyorum. Bu sorunun, satın al...dığım kişinin daha önce kayıt yaptırmış olmasından kaynaklandığını söylediler ve destek masasına araç ruhsatı ile satış sözleşmesini mail atmamı istediler. Ancak mail göndermeme ra
Tekrarlayan Şase Sorunu Nedeniyle Araç Ekleyemiyoruz
Utts destek masası, Utts’ta tekrarlayan şase sorunu yüzünden araç eklemesi yapamıyoruz. Bundan dolayı ceza alırsak bizim... hiçbir suçumuz yok. Defalarca aramamıza ve mail göndermemize rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Bu nedenle cezai işlem uygulanırsa hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Ödeme Yapmama Rağmen Kod Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor
Kayıt yapıp ücreti ödememe rağmen 3 gündür takmak için kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, destek masasına yönl...endiriyorlar ve hâlâ çözüm bulmuş değiliz. Herhangi bir cezada sorumlusu sizsiniz. Benim sorunumu çözmenizi bekliyorum. Çözülmediği takdirde sorumlu sizlersiniz.
Montaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
20/12/2024 tarihinde şirketimde bulunan 3 araç için UTTS montaj siparişi oluşturup ödemesini gerçekleştirdim. Montaj kod...u 100040224446, sipariş no: UTTS1000400211220 olan Fiat Fiorino 55 LM 085 plakalı aracım için montaj noktasına gittim ve aracıma 1 saatlik uğraştan sonra ürünü takamadılar. Ellerin
Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | Utts Yanlış Plaka Girişi Mağduriyeti
Zorunlu olan utts sistemine kayıt yaptırdım. Kayıt yaptırdığım tarih Ocak ayının ilk haftasıydı. Kayıt yaptırma aşaması,... firmaların sitesi üzerinden şahsen yapılıp, ödeme yapıldıktan sonra taraflara gönderilen QR kod ile montaja götürülüp cihaz takılma işlemi yapılıyor. Bu aşamada sadece plaka yanlı
"Teşekkürler."
UTTS Sistemi Ve Destek Eksikliği: Araç Satışında Yaşanan Sorunlar
30 Aralık 2024 de şirketimize ait aracı sattık alan kişide ticari amaçlı kullanacağı için o da utts taktırmak istedi. Bi...ze ait olan utts söktürdük destek masasını da 100 lerce aradık mail attık ama araç hala bizim sistemde görünüyor. Bu yüzden de aracı alan kişi sisteme kaydedemiyor. Şirket olarak s
Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği
Sisteme kayıt sırasında sistem T.C. Kimlik numaramı kabul etmedi, kayıt yaptıramadım. Destek hattını arıyorum, 2 saat mü...zik dinledim, açan olmadı. Destek masasına mail gönderdim, cevap veren olmadı. En son CİMER'e yazdım, bakalım dönüş olacak mı? Yapıyorsanız bir işi düzgün yapın.

Halk Düşmanı Sistem Ve Destek Eksikliği
Sırf milletin parasını cebinden daha hızlı almak için oturtulmamış bir sistem kurup hemen parayı alalım da millet ne yap...arsa yapsın edasıyla çalışılmış. Utts yazdığınızda en üstte başvuru görünüyor. Tıklıyorsunuz, saçma sapan bir şeye kaydetti ve şimdi IBAN istiyor. Kayıt yenileme talebi oluşturuyor

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | Utts IBAN Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği
Utts kayıt aşamasında IBAN bilgilerini istediği kısmı ne yaparsak yapalım geçemiyoruz. Her türlü yolu denememize rağmen ...sürekli aynı veya başka saçma sapan hatalarla karşılaşıyoruz ve destek masası da telefonları açmıyor! Hata varsa düzeltin veya bize ulaşın yoksa 31 ocağı geçirmiş olacağız. Diğer
IBAN Giriş Hatası Ve Destek Masası Erişim Sorunu
Utts IBAN Bilgisi giriş ekranın da hesap hatası alıyoruz. Çözüm için destek masasına saatlerce erişim sağlayamadık. Son ...gün olması sistemin çalışmaması anlamına mı geliyor. Lütfen altyapı kontrolünü sağlayıp sistemin stabil çalışması noktasında kararlı olabilir misiniz
Ulaşılmaz Destek Masası: 3 Günlük Cevapsızlık
3 gündür utts destek masasına ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Mail attım geri dönüş yok, defalarca 850li hattı aradım... telefonları açan yok. Bu nasıl hizmet ya? Yani size ulaşabilmemiz için ne yapmamız lazım? CİMER'e yazı yazsam daha çabuk cevap gelirdi
UTTS Sistemindeki Kullanıcı Dostu Olmayan İşlemler Ve Çözüm Eksikliği
"En önemli sorun çözüldü teşekkürler. Sistemin geliştirilmesi gerekiyor."
Utts saçmalıkları, - 4 grup firmam var hepsinde taşıtlar var aynı kişi bu ...taşıtları takip etsin istiyorum ama bunun için 4 ayrı mail adresi gerekiyor
Utts'de Taşıt Ekleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Utts de 1 ay siteden IBAN bilgisi eklemek için uğraştım 1 ay da taşıt eklemek için uğraşıyorum ve hala taşıt ekleme yapa...mıyorum. 'value cannot be null' bu şekil bir hata veriyor. Destek masasını arıyorum iletiyorum sorunu diyorlar başka bir şey bildikleri yok. Hala sorun düzelmedi ve son güne geldik
IBAN Kaydı Sorunu Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Utts sistemine kayıt açtık ve IBAN kaydımızı yapamadığımız için araçları kaydedemedik. 1 aydır uğraşıyorum. Çözüm için d...estek masasını arıyoruz, yapabildikleri tek şey talep oluşturmak. Oluşturmayın kardeşim talep falan, zaten dönüş yapmıyorsunuz. 31 ocaktan sonra gelecek olan cezayı kabul etmiyoruz



Üyelik Oluşturma Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Artıyor
05/12/2024 tarihinden beri üyelik oluşturamıyoruz. Destek masasına ekran görüntüsü ve diğer ve evraklarıda ilettik defal...arca telefonla da desek ilettik sorunu anlattık manuel kayıt yapıp üyelik bilgilerini tamamlanabilir süre dolduğunda mağdur olacağız. Gerekli altyapı oluşturulmadıysa neden kısıtlı
Utts Destek Hattı Ve Kayıt Sorunu
Utts den aracımın montaj işlemi için kayıt oluşturma aşamasında IBAN ekleme kısmında hata veriyor. Kayıt işlemini tamaml...ayamıyorum bu sebeple. Utts destek masasını aradığımda sürekli tarafınıza dönüş sağlanacaktır diyorlar ama kaç gündür dönüş gelmiyor. Bu sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum
















