to read complaints and reviews, or file yours.Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | Utts Montajındaki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi!
Darphane Utts araç montaj aktivasyon işlemi. Siteyi o kadar zor, bilinçsiz ve kullanışsız yapmışlar ki söyleyecek hiçbir şey bulamıyorum. Liyakatsizlik diz boyu. Montajı yapan arkadaşlar depoyu deldiler. Montaj bitti, aktivasyon kodu telefona gelecek dediler. Telefon numarası yanlış, düzeltmek ve bilgi güncellemek bu kadar zor mu? 10 kez aradım, hala düzeltecekler. Bayi, ekstra işlem bitmedi diye para aldı. Telefon numarasını ben yanlış girmedim, randevu oluşturan müşteri hizmetleri girdi. Arıyorum, tamam diyorlar, döneceğiz size, 6 gündür dönecekler. Bir montaj yaptığım yere git, bir de müşteri hizmetlerini ara; 25 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorsun. İşi gücü bırak, bunlarla uğraşıyoruz. İki defa montaj öncesi mail adresine mesaj geldi. Tamam, montajdan sonra neyin mesajı geliyor? Telefona uygulamayı indirdik, orada güncelleme yok. Bu işi beceremiyorsanız bırakın, yapan gelsin.
Utts yazılımını bu kadar kullanışsız, zor ve müşteri düşmanı yapan tüm yetkilileri kutluyoruz. Bu çağda bir yazılım ve arayüz bu kadar mı kötü olur. Hiç mi sahibi, kontrol edeni, yöneticisi yok bu işin.