to read complaints and reviews, or file yours. 
Darphane Utts araç montaj aktivasyon işlemi. Siteyi o kadar zor, bilinçsiz ve kullanışsız yapmışlar ki söyleyecek hiçbir şey bulamıyorum. Liyakatsizlik diz boyu. Montajı yapan arkadaşlar depoyu deldiler. Montaj bitti, aktivasyon kodu telefona gelecek dediler. Telefon numarası yanlış, düzeltmek ve bilgi güncellemek bu kadar zor mu? 10 kez aradım, hala düzeltecekler. Bayi, ekstra işlem bitmedi diye para aldı. Telefon numarasını ben yanlış girmedim, randevu oluşturan müşteri hizmetleri girdi. Arıyorum, tamam diyorlar, döneceğiz size, 6 gündür dönecekler. Bir montaj yaptığım yere git, bir de müşteri hizmetlerini ara; 25 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorsun. İşi gücü bırak, bunlarla uğraşıyoruz. İki defa montaj öncesi mail adresine mesaj geldi. Tamam, montajdan sonra neyin mesajı geliyor? Telefona uygulamayı indirdik, orada güncelleme yok. Bu işi beceremiyorsanız bırakın, yapan gelsin.
Aralık ayında internet sitesi üzerinden UTTS kaydı yaptırdım. Akabinde ruhsat ve vergi levhası fotoğraflarını sisteme yükledim ama sehven plakamın harfini yanlış yazmışım. 19 Aralık'ta montaj yapıldı ve montaj yapan firma bunun farkına varamadı. Onay kodunu girmeden UTTS müşteri hizmetlerini saatler...
Utts araç kayıt esnasında web sitesinin, telefon numaralarının son hanesini otomatik olarak arttırması sonucu numaramın son hanesi yanlış girildi. Montaj esnasında kodun gelmemesiyle durumu fark ettik. 15 Aralık 2024 tarihinden itibaren defalarca kez aramama ve mail atmama rağmen soruna çözüm bulama...
Merhaba İnternet üzerinden tüm işlemleri zamanında yapmama rağmen montaj yapılamıyor. Verilen kod ile plaka uyuşmuyor. Toplam 2 defa servise gittim sonuç alınamadı. Bunun tekrar tekrar olmaması gerek. Zaman kaybı ve dahası ile karşılaşmak istemiyorum gittiğim gibi hallolması gerek. Her şey tastamam....
Yorumlar