Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | Utts Montajındaki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi!

profile
19 Aralık 2024 14:36
8.639

Darphane Utts araç montaj aktivasyon işlemi. Siteyi o kadar zor, bilinçsiz ve kullanışsız yapmışlar ki söyleyecek hiçbir şey bulamıyorum. Liyakatsizlik diz boyu. Montajı yapan arkadaşlar depoyu deldiler. Montaj bitti, aktivasyon kodu telefona gelecek dediler. Telefon numarası yanlış, düzeltmek ve bilgi güncellemek bu kadar zor mu? 10 kez aradım, hala düzeltecekler. Bayi, ekstra işlem bitmedi diye para aldı. Telefon numarasını ben yanlış girmedim, randevu oluşturan müşteri hizmetleri girdi. Arıyorum, tamam diyorlar, döneceğiz size, 6 gündür dönecekler. Bir montaj yaptığım yere git, bir de müşteri hizmetlerini ara; 25 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorsun. İşi gücü bırak, bunlarla uğraşıyoruz. İki defa montaj öncesi mail adresine mesaj geldi. Tamam, montajdan sonra neyin mesajı geliyor? Telefona uygulamayı indirdik, orada güncelleme yok. Bu işi beceremiyorsanız bırakın, yapan gelsin. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arttours
Arttours

Utts yazılımını bu kadar kullanışsız, zor ve müşteri düşmanı yapan tüm yetkilileri kutluyoruz. Bu çağda bir yazılım ve arayüz bu kadar mı kötü olur. Hiç mi sahibi, kontrol edeni, yöneticisi yok bu işin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz