Ödeme Sonrası Referans Numarası Ve Randevu Bilgisi Gelmedi, İletişim Sağlanamıyor

"Teşekkürler"
30.05.2025 tarihinde ödemesini yaparak başvurmuş olduğum utts ürünüm için t...elefonuma bilgi mesajı gelmedi. Genel merkezinize de ulaşamamaktayım. Ödeme

"Teşekkürler"
30.05.2025 tarihinde ödemesini yaparak başvurmuş olduğum utts ürünüm için t...elefonuma bilgi mesajı gelmedi. Genel merkezinize de ulaşamamaktayım. Ödeme

Fiyat düzenlemesinden 1 gün önce aracıma sistemi taktırdım. Ücret iadesi için bana bir mesaj geldi fakat ilerleme olmuyo...r. İlgili menüde. Defalarca müşteri temsilcisine bildirdim. 1 ay oldu ve hala ücret iadesi yapılmadı. Son görüştüğüm temsilci ilk defa böyle bir aksaklıkla karşılaştık. Dedi😁her k

21 Nisan 2025 tarihinde UTTS kapsamında TTS siparişime yönelik tarafıma para iadesi yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak... onay işlemleri için sisteme girdiğimde ilerleme olmuyor ve bununla ilgili müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.

Utts ye 2 adet aracımı kayıt ettirdim ve ikisininde 2791.45 TL olan ücretini yatırdım. Toplam yatırdığım ücret 5582.9 TL... sonrasında 2 aracımında utts montajını gerçekleştirdim. Bana 619.45 TL lik ücretin geri iade edileceğini söylediler. Utts nin adresinden başvuru sürecini yapacakmışım. Ancak hiçbi


Fiyat düzenlemesinden 1 gün önce aracıma sistemi taktırdım. Ücret iadesi için bana bir mesaj geldi fakat ilerleme olmuyo...r. İlgili menüde. Defalarca müşteri temsilcisine bildirdim. 1 ay oldu ve hala ücret iadesi yapılmadı. Son görüştüğüm temsilci ilk defa böyle bir aksaklıkla karşılaştık. Dedi😁her k

"Sağ olsunlar anında ilgilendiler ilgileri için teşekkür ederim"


24/12/2024 tarihinde iki aracım için UTTS kapsamında Taşıt Tanıma Birimi (TTB) alımlarını yaptım. 31/12/2024 tarihinde A...ntalya Konyaaltı Antoto Peugeot servisinden aracın birine sorunsuz bir şekilde TTB montajı yapılıp cihaz ile onayı alındı ve telefonuma da SMS ile montaj tamamlandı mesajı geldi fa

"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi açıklama bölümünde ürün kod hatası olduğunu ve paramı geri iade edip haklarımı kayıp edeceğimi söylemişti. Şikayet formunu oluşturdum ve yaşananları anlattım. Çok teşekkür ederim mağdur olmadan hallettik. İnşallah yarın istasyona chip takmaya gittiğimde de sorun yaşanmaz🙏 Teşekkür ederim Geç oldu ama güç olmadı tabi burda bizim de hatamız var son güne bıraktık 😌🙏🏻 İyi çalışmalar sağ olun."
Utts kayıt işlemi yapmakta çok zorlandık. Destek vs. Hallettik çok şükür, ö...demeyi de yaptık. Lakin onay kodu olması lazımmış. Benim ne telefonuma mesa

Utts sistemine kayıt olduk ancak belirtmiş. Telefonuma bir türlü mesaj gelmedi iki gündür bekliyorum. Yani bir günde son... gün kayıt yaptırdık ama çipi takamadık ne yapmamız gerekiyor. Bir türlü bilemiyorum. Adamları arıyoruz ulaşamıyoruz. Telefona bakan yok


Utts işlem yaptırdım ücreti. De yatırdım ama onay mesajı gelmedi ve işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merke...zi arıyorum onlarda ulaşamıyorum. Nereye artık ulaşacağımı şaşırdı yardımcı olur. Sanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum
30 Ocak 2025 sabahı 10.10 civarında bu mesaj geldi. Benim böyle bir aracım keşke olsa, çok isterdim. Fakat bu mesajdan s...onra bir borç takmazlar değil mi, hocanın kazanı hikayesi gibi. O yüzden yazayım dedim, belki telefon numaraları karıştı, düzeltirsiniz artık bunu okuduktan sonra.

Aracıma 26.12.2024 tarihinde başvuru ve ödemesini yaparak UTTS kaydı gerçekleştirdim. Montaj mesajı geldiğinde plakamın ...hatalı olduğunu fark edip müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluşturuldu. Sonrasında defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen problemin giderilmediği gibi ödemem de artık si