full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 68

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

01.08.2019 tarihinde Bosch marka şarjlı el süpürgemizi tamir ettirmek üzere Ulus Teknik- Bosch Teknik Servisi'ne verdim. Bunun üzerine bana fiyat vermek için geri döneceklerini söylemelerine rağmen aylarca geri dönmediler. Arayıp süpürgenin durumunu sorduğumda ise bana süpürgenin depoda olmadığını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ariston marka, çamaşır makinemiz mart ayı sonunda farklı bir eve taşınmamızın hemen ardından pamuklu yıkama programında, son durulama suyunu dışarı boşaltmaya başlamıştır. Açma kapama kapağından ve makinenin altında su sızdırmıştır. Bunun üzerine 444 77 24 numaralı teknik servisi çağırdık. 13.04.202...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında çamaşır makinesinin 3 parçası değişecektir. Kazanından ses geliyordu. Aksilik bu teknik servisi aradık. Paranın gideceği varmış. Makinede hiçbir değişiklik olmamış. Tekrar aramışlar fakat kaba Saba teknik servis arkadaş saygısız cevaplar vermiş anneme bizim de çok sonradan haberimiz oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/05/2020 tarihinde buzdolabı tamiri için gelip 750 lira para alıp 15 gündür 4 kere gelmelerine rağmen tamir edemediler son 3 gündür bugün kesin geliyoruz demelerine rağmen gelmediler para iadesi talep ediyorum böyle bir şey olamaz bütün ürünlerimiz bozuluyor sayenizde.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06/05/ tarihinde Bosch buzdolabımız sogutma yapmadığı için servis çağırdık. Tabi bize yetkili servis diye tanıttıkları için güvendik. Kart arızası var diyerek sözde bakım da yaptılar. 750 TL ödeme yaptık 15 gündür sorunumuz çözülmüyor geliyorlar her şey aynı sürekli ürünlerimiz bozuluyor para iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ulus teknik buzdolabımı 800 TL ücretle onardı. Daha bir hafta olmadan aynı sorun tekrar etti. Arıyorum açan yok ilgilenen yok. 444 7 724 numaradan ulaşıyorum gelecekler deniliyor. Gelen giden yok aramıyorlar bile. İnsanları mağdur ediyor bu servis. Gerekli yerlere başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

A**** isimli şahıs mieleden geldiğini söyleyip bulaşık makinamızın kartını söküp güya yerine bir kart takmış makineden ne alındığını bilmiyoruz 1400 TL ekstra 50 TL servis ücreti alıp gitti makine hala çalışmıyor arabalarını plakalası elimde mevcut bir sürü insan bu firmayla ilgili mağduriyet yaşıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

19.03.2020 tarihinde bulaşık makinesi çalışmadığı için servisi aradık iki servis personeli gelip biri g*** c*** şu pompasının bozuk olduğunu söylediler 600 TL karşılığında şu pompası değişti makinenin uzun süredir çalışmadığı için.  Yarın sabah çalışacağını söyleyip gittiler o tarihten beri çalışmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim buzdolabım arızalandı servis geldi hiç bakmadan bana 1250 TL hesap çıkardı bu nasıl bir iş anlamadım. Benim buzdolabımın kapaktaki ışık düğmesi arızalanmış başka da bir şey yok 50 TL masrafı vardı servisler böyle yaparsa bir daha Arçelik'in ürünlerini kullanmayacağız ve ben 15 senedir başka ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.04.2020 tarihinde, Bosch çamaşır makinem su boşalmadığı için 444 58 17 numarayı aradım. Bosch yetkili servis mi diye sordum ve evet cevabını aldıktan sonra kayıt oluşturdum ve yarım saat sonra iki kişi geldi. Yetkili servisten geliyorsunuz değil mi diye sordum evet genel merkezden yönlendirildik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Halkalı merkez Mah Pınar sok */* Küçükçekmece Ulus Teknik 04.04.2020 cumartesi günü çamaşır makinemin lastiğinin yırtılmış olması sebebiyle internetten bulduğumuz yetkili servis olarak kendini tanıtan 4447724 numarasını arayıp aynı gün için randevu oluşturduk. Eve gelen 2 kişi (0544**2579 numarasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.02.2020 Tarihinde Firmanızdan teknisyen turan isimli biri tarafımıza buzdolabı tamiri için gelmiştir. Buzdolabının çalışmayan parçasınının sensör / sigortadan kaynaklı olduğunu belirtmiştir ve bunları değiştirip 450 TL gibi bir tutar almıştır. 1 gün sonra dolabınızın fişini takın çalışacaktır de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Buzdolabını tamir etmek için çalışan parçayı söküp yerine çalışmayan parçayı takip gitmeleri. 700 TL aldıkları tamirin normalde 350 TL olması. Şu anda hiçbir şekilde konuya dönüş yapmamaları ve oyalamaları. çalışan parçayı alıp götürmek, 350 TL'lik tamiri 700 TL'ye yapmak. Devamını oku

  • - Görüntüleme

4447724 numaralı telefonu internetten Profilo yetkili servis diye aradım 28.02.2020 tarihinde arızayı bildirdim alt bolum soğutmuyordu. Ertesi günü geldiler parça değiştirdiler 500 Tl aldılar ve gittiler 2 saat sonra fişi takın dediler taktim fişi ertesi günü baktım buzdolabı yine aynı ariza var üst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ailem 18.02.2020 tarihinde Arçelik fırının onarımı için yetkili servis diye internet üzerinden (444 7 724) numaralı Ulus Teknik diye bir servisi çağırmış. Kendini Yetkili Servisi olarak belirtilen sonradan Ulus Teknik Servis isimli bir özel servis olduğu ortaya çıkan servis 20.02.2020 tarihinde fırı...Devamını oku

Bulaşık makinem için servis geldi. Makinem kapanmıyordu yani kapak kapandığında çalışıyordu. Geldiler yaptılar 300 TL para aldılar. Makine düzelmedi tekrar geldiklerinde annemden 300 TL daha almışlar. Arayıp siz garanti veriyorsunuz neden ikinci defa para aldınız dediğimde cevap bile vermediler.  Devamını oku