Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Teknik Servis (444 70 76) Siemens Nevşehir Yetkili Servis

profile
23 Nisan 2024 12:21
1.576

Birkaç gün önce Siemens marka çamaşır makinem arızalandı. Nevşehir'deki Siemens yetkili servisini aradım ve 'E18' uyarısı verdiğini, her yeri temizlememe rağmen sorunun devam ettiğini söyledim. Servis talebinde bulunmamı ve ardından bir ekip göndereceklerini belirterek, telefonu kapatma eğiliminde olduklarını hissettim. Ayrıca, arka plandan gelen yüksek ses nedeniyle yetkili kişinin dediklerini anlamakta güçlük çektim. Servis ücretinin ne kadar olduğunu ve ekstra ücret çıkıp çıkmayacağını sordum, fakat bu konuda bana bilgi verilmedi. Sesimin duyulmadığını ve arka plandan gelen sesler nedeniyle anlaşılmanın güç olduğunu belirttiğimde, yetkili kişi oldukça kaba bir tavırla 'Bursa'da akşama kadar 500 kişiyle konuşuyorum, tabii ki gürültü olacak.' diyerek beni tersledi. Bu tür bir üslup, müşteriye karşı hiç hoş değil. Her şeyin detayının, özellikle de ücret bilgisinin açıkça ifade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Arızası Yıldırım Teknik Servis Samsun

profile
16 Aralık 2023 12:17
1.198
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Servis Deneyimi: Gerçek Yetkili Servis İle Karşılaşma

profile
17 Ocak 2025 16:45
1.707
Yanıltıcı Servis Deneyimi: Gerçek Yetkili Servis İle Karşılaşma

profile
28 Ağustos 2023 12:08
115
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 15:59
798
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 15:35
2.673
Benzer Şikayet Yaz