Uludağ Turizm’de Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 09.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak, bilet aldığım sefer önce 09.30’a, ardından 5 dakika sonra 11.30’a ertelendi. Uludağ Turizm müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetim nedeniyle biletimi iptal edip başka bir otobüse geçmek i...

10 Ekim’de saat 10:30 İzmir–Çanakkale seferi için Uludağ Turizm’den 20609532 numaralı biletimi aldım. Servis geç kaldığı için otobüse 5 dakika geciktim. Müşteri hizmetlerini arayarak en yakın noktada, Çiğli’de 5 dakika beklemelerini rica ettim ve taksiyle yetişmeye çalıştım. Ancak otobüs hiçbir şeki...

17 Eylül gecesi, Alaçatı’dan İstanbul Dudullu Otogar’a gitmek üzere Uludağ Turizm’in 22.15 kalkışlı otobüsüne, 12 numaralı koltuk ile bindim. Biletimi Enuygun.com üzerinden, online ödeme ile 950 TL’ye satın aldım. Otobüs, İzmir Otogar’a ulaştıktan sonra, çıkışta trafik polisinin kontrolüne takıldı....

19.08.2025 tarihinde Antalya’dan Denizli’ye saat 14.00’te gerçekleşecek Uludağ Turizm seferi için iki adet bilet aldık (Bilet No: 20100115 ve 20100116). Otobüs kalkış saatine sadece 5 dakika geciktik ve müşteri hizmetlerini arayarak “2-3 dakika bekleyebilir misiniz, geliyoruz” dedik. Ancak bekleyeme...

17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...