to read complaints and reviews, or file yours. 
11-12 Ağustos 2025 tarihlerinde, En Uygun mobil uygulaması üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm firmasından İzmir–Çorlu seferi için 13.08.2025 tarihli (kalkış saati 20.30) annem H*** İ*** ve babam Ş*** İ*** adına iki adet bilet satın aldım. PNR kodları 20022977 ve 20022490 olan biletlerin kişi başı bedeli 1000 TL, toplamda 2000 TL, eşim Ö*** Y*** adına olan kredi kartımızdan tahsil edilmiştir.
Yolculuk sırasında (Manisa civarında) dayımın hastanede ağır durumda olduğu ve doktorlar tarafından “her an vefat edebilir” bilgisinin verilmesi üzerine, annem ve babam acilen otobüsten inmek zorunda kalmıştır. Otobüs şoförü, bu durumun firmaya iletilmesi halinde mücbir sebep kapsamında iade yapılabileceğini belirtmiştir. Firma ile yapılan telefon görüşmeleri sonucunda, hastane raporu ve ölüm belgesi de gönderilmesine rağmen ücret iade talebim reddedilmiştir. Dayım 15.08.2025 sabahı vefat etmiştir.
Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre, mücbir sebepler durumunda kullanılmayan bilet ücretinin kesinti yapılmadan iade edilmesi gerekmektedir. Mücbir sebep nedeniyle kullanılamayan iki adet otobüs biletine ait toplam 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde saat 15:30 İzmir Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na gitmek üzere Uludağ Turizm’den iki adet bilet aldık (Koltuk: 37 ve 38, PNR: 19952057, 19952058, toplam 740 TL). Annem yaşlı ve sağlık sorunları olan biri (65 yaşında, tansiyon ve şeker hastası). Otobüs perona zamanında yanaşmadı...
Balıkesir Uludağ Turizm 04.06.2025 tarihli, saat 12.15 Uludağ Turizm şirketinden 2 kişilik yolcu bileti aldım. Tekirdağ Otogarı'ndan İzmir Otogarı'na gitmek için otobüs tam 1 saat geç geldi. Klimalar çalışmıyordu. Otobüs tamamen doluydu, yarım saat yolculuk yapamadık ki bütün herkes aşağıya inip gre...
Balıkesir Uludag Turizm otobüs Biletiniz:Kusadasi Otogarı-Manisa Otogarı Sefer Tarihi:22.11.2024 14:45 Koltuk: 21 PNR: 17390249 Obilet B002. Yukarıdaki mesajla bilgisi verilen yolculuk için Kuşadası otogarına gittiğimde ilgili firma yazıhanesinden bilet aldığım seferin uygulamadan kaldırıldığını ve ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 09.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak, bilet aldığım sefer önce 09.30’a, ardından 5 dakika sonra 11.30’a ertelendi. Uludağ Turizm müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetim nedeniyle biletimi iptal edip başka bir otobüse geçmek i...
30 Eylül 2025 Salı günü Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 1.45’te hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsüm için SMS yoluyla yarım saatlik rötar olacağı bilgisi verildi. Bu nedenle saat 2.00’de otogarda hazır bulundum. Ancak otogardaki görevliyle konuştuğumda, otobüsün aslında 1.45’te geldi...
Yorumlar