Sahte Rötar Ve Koltuk Seçimi İhlaliyle Yaşadığım Mağduriyet

Uludağ Turizm’in İzmir‑Gönen seferlerinde yaşadığım mağduriyet artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Bugünkü 18.30 seferim, hiçbir gerçek gecikme olmadığı halde 20.00 seferiyle birleştirildi ve tarafıma “rötar” mesajı gönderildi. Daha önce de defalarca yaptıkları gibi seferleri birleştirip, bize zorla saat değişikliği onayı verdirerek kendilerine mecbur bırakıyorlar.

Biletlerimi özellikle önden ve tekli koltuklardan alıyorum; son seferimde de 3 ve 4 numaralı koltukları seçmeme rağmen otobüse bindiğimde yine arka tarafta ikili koltuklara geçirildim. Daha önceki yolculuklarımda da aynı şekilde, özellikle önden ve tekli koltuk almama rağmen beni sürekli arkaya atıp, bununla ilgili açıkça gerçeğe aykırı beyanlarda bulundular.

Sürekli aynı mağduriyetleri yaşamaktan ve bu şekilde yanıltılmaktan gerçekten bıktım. Sefer birleştirme ve sahte rötar mesajlarıyla yolcuların mağdur edilmesinin son bulmasını, koltuk seçimlerimin hiçbir bahane olmadan aynen uygulanmasını ve yaşadığım bu tekrar eden sorunlarla ilgili tarafıma açıklama yapılıp gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.