Uludağ Turizm İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Gülperi · 2025-11-08T21:31:22+03:00

23 Ekim 2025 saat 10:30 Ankara–Balıkesir seferi için Obilet.com üzerinden Uludağ Turizm'den aldığım biletim, 22 Ekim 2025 tarihinde iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. PNR numaram: 20716919. Bilet ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülperi

Uludağ Turizm

8 Kasım 2025 21:31708

Uludağ Turizm

10 Kasım 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. Konunun detaylı araştırılması için çağrı merkezimize bağlanarak şikayet kaydı oluşturmanızı talep ederiz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler

Benzer Şikayetler

Otobüs Beklemeden Hareket Etti, Mağdur Edildim!

Zeynep

Uludağ Turizm

23 Eylül 2025 10:101.067

23 Eylül 2025 tarihinde, saat 09.00’da İzmir–Balıkesir seferi için Uludağ Turizm’den 20465422 PNR numaralı bilet aldım. ...Kalkış saatinden önce firma tarafından arandım ve yoğun trafik nedeniyle yaklaşık on dakika içinde otogarda olacağımı belirttim. Buna rağmen otobüs, beklenmeden hareket etti. Daha ...

Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kadri

Uludağ Turizm

8 Ağustos 2025 10:00812

11.07.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden aldığım Balıkesir Uludağ Turizm’e ait 11.07.2025 saat 18:15 Balı...kesir-Akçay seferi biletimi iptal ettim. PNR numaram: 979593. İptal işlemini aynı gün gerçekleştirdim ve bilet ücretim olan 310 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İptal s...

Yanlış Tarihli Bilet Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Neslihan

Uludağ Turizm

28 Ekim 2025 23:07741

22.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait Çorlu-Biga güzergahı için 700 TL tutarında bilet aldım.... Ancak biletimi yanlışlıkla bir gün önceye, yani 22.10.2025 tarihine aldığımı sonradan fark ettim. Aslında 23.10.2025 tarihinde yolculuk yapmam gerekiyordu. Bu durumu fark ettiği...

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı

İrem

Uludağ Turizm

16 Ekim 2025 21:181.294

8 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:45’teki Muğla-İzmir seferi için Enuygun üzerinden Uludağ Turizm firmasından otobüs bileti... satın aldım (PNR: 20601043, tutar: 445 TL). Ancak Uludağ Turizm, bileti 7 Ekim’de iptal etti ve sadece “bilet iptal edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderdi. Üzerinden bir haftada...

Uludağ Turizm Ücreti Alındığı Halde Biletim Yok

Buse

Uludağ Turizm

6 Nisan 2024 22:20989

29 Mart 2024 saat 15.22 tarihinde Uludağ firmasından 05.04.2024 saat 14.00 İzmir-Balıkesir seferi için bilet almak için ...siteye girdim fakat işlem yapamadan site beni engelledi ve bilet alma işleminiz gerçekleştirilemedi mesajı geldi. 05.04.2024 tarihinde ise bana Uludağ turizmden mesaj geldi biletim...