18.03.2026 günü saat 12:35 Uludağ Turizm Balıkesir ttm kalkışlı sefer için eşimin adına alınmış biletimiz vardı. Saatinden önce terminalde olmamıza rağmen araç dolu olduğu gerekçesiyle eşimi araca almadılar ve bir sonraki araçla gönderileceği söylendi.
Bir sonraki gelen aracın aslında sefer aracı olmadığı, araya konulan bir araç olduğu sonradan anlaşıldı. Özellikle iniş yerinin Edremit olduğunu belirtmemize rağmen, hamile olan eşimi ve oğlumu Edremit’te indirmek yerine Burhaniye kavşağında, yolun ortasında indirmişler. Hem hamile eşimin hem de çocuğumun güvenliğini tehlikeye atan bu sorumsuzluk kabul edilemez.
Şikayet için firmayı aradığımda ise aracın plakası olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yolcu güvenliği bu kadar basit gerekçelerle geçiştirilemez. Ben, bu seferde ve süreçte sorumluluğu olan tüm personelden şikayetçiyim ve haklarında gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını, olayın üstünün kapatılmamasını talep ediyorum.
Yorumlar