Bagajım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor: Balıkesir Uludağ Firmasında İlgisiz Ve Çözüm Üretmeyen Yaklaşım

17.12.2025 Çarşamba günü saat 13.00’te Balıkesir’den, Balıkesir Uludağ firmasının İstanbul Esenler Otogarı’na giden seferine bindim. 42 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Esenler Otogarı’na indiğimde bagaj teslim alanına geçtiğimde bavulumu bulamadım.

Bavuluma koltuk numaramın olduğu etiket takılmasına rağmen nasıl kaybolduğunu ve nasıl başka bir yolcuyla karıştığını anlamıyorum. Bavulun içinde kişisel kıyafetlerim bulunuyordu ve bu durum beni hem mağdur etti hem de zor durumda bıraktı. Görevlilerden yardım beklerken, herhangi bir çözüm üretmeden seferlerine devam ettiler ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Durumu yetkililere ilettiğimde, bavulu alan kişi ararsa bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bu yaklaşım benim mağduriyetimi gidermiyor. Bavulun bir an önce bulunarak Silivri’ye getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.