Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uludağ Elektrik Faturayı Kağıt Olarak Vermiyor

Bahriye
16 Temmuz 2024 15:161.117

Faturalarımın kağıtla evime gelmesini istiyorum. Kağıttan tasarruf diyerek bizleri mağdur ediyorsunuz. Sürekli sözleşme numarası farklı çıkıyor ve göremiyorum. Faturaları düzenli ödeyen biriyim, sizlerin yüzünden kesme bedeli ödemek istemiyorum.

16 Temmuz 2024 15:55 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Behiye Hanım Merhaba, Kağıt israfının önlenmesi, doğanın korunmasına katkı ve e-arşiv fatura uygulamasını yaygınlaştırmak amacı ile uygulama başlatılmış olup, cep telefonu bilgisi olan müşterilerimize faturaları SMS olarak gönderilmektedir. SMS içerisinde yer alan link üzerinden ayrıca faturaların pdf haline erişilebilmektedir. Bu uygulamadan faydalanmak istemeyen müşterilerimiz ise değişiklik yapma hakkına sahiptir. Aboneliğinize ait sözleşme numarasını veya tekil numarasını (fatura üzerinde yazmaktadır) paylaşmanız durumunda detaylı kontroller sağlanacak ve gerekli güncellemeler yapılacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gediz Elektrik Perakende 1 Fatura Yüzünden Esnaf Elektriği Kesilmemeli

Murat
15 Ağustos 2024 10:141.424

Sayın Yetkili! Daha önce 1 ay fatura içeride kalınca yapılmayan tesisat kesme işlemi bu sefer yapıldı ve normalde taksit...

Gediz Elektrik Perakende 1 Fatura Yüzünden Esnaf Elektriği Kesilmemeli

Fatura Bilgisi Almakta Zorluk Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Asif
7 Temmuz 2025 08:26362

Kağıt fatura bırakılmıyor. Bu konuda yardım almak için aradığımda, müşteri temsilcim tüm güvenlik adımlarını tamamlamama...

Kağıt Fatura Talebim Dikkate Alınmıyor

Hayrettin
Hayrettin
ÇEDAŞ
19 Ocak 2025 14:55620

Önceden iş yerime elektrik faturası kağıt olarak geliyordu. Şimdi gelmiyor, sorduğumda dijital faturaya geçtiğimi söyled...

1 Destek
1

CK Boğaziçi Elektrik Faturamdaki Adresi Düzeltmek İstiyorum

Yusuf
18 Temmuz 2024 16:31235

Faturamdaki adres yanlış, sayaç benim evimde, adres başka yerde. İkametgah alamıyorum. Sözleşmeyi yapan kurum adresi düz...

CK Boğaziçi Elektrik Faturamdaki Adresi Düzeltmek İstiyorum