to read complaints and reviews, or file yours.Yağışlı Günlerde 5-8 Saat Süren Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme
Son 3 aydır UEDAŞ sorumluluk bölgesinde bulunan Çanakkale Ezine Tavaklı İskele Mahallesi’nde, her yağmur yağdığında uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kötü hava koşullarında elektrikler en az 5 saat boyunca kesiliyor, bunun yanında bir de 8 saate varan planlı kesintiler uygulanıyor.
Bölgemizde özellikle kış aylarında yalnızca elektrikle ısınabiliyoruz. Soğuk ve kötü hava koşullarında elektrikler kesildiği için evlerimizi ısıtamıyor, günlük hayatımıza devam edemiyoruz. Bu durum hem yaşam konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Kesintiler sırasında 186 hattını aradığımızda hattın çok yoğun olduğunu, otomatik telesekreter üzerinden sadece “sahada ekiplerimiz çalışıyor” mesajını duyuyoruz; bunun dışında net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
Mahallemizdeki elektrik altyapısının güçlendirilmesini, kötü hava koşullarında yaşanan uzun süreli kesintilerin sona ermesini ve planlı kesintilerin de daha kısa süreli ve makul saatlerde yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı bir şekilde çözülmesini ve tarafımıza net, şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Sinem A.; Kayıtlı gsm numaranız üzerinden bugün sizi aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Söz konusu talebiniz ile ilgili işlem yapılabilmesi için sözleşme numaranızı tarafımıza iletebilir misiniz? Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
