to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik 24 Saat Süren Elektrik Kesintisi İşletme Ve Evde Gıda Bozulması Riski Yaratıyor
Uludağ Elektrik abonesi olarak Bursa ili Gemlik ilçesi Engürücük Mahallesi Yalova Yolu Caddesi Karal Apartmanı No: 211 iç kapı 1 adresinde hem evimiz hem de “Engürü Kır Bahçesi Kahvaltı Salonu” isimli işletmemiz bulunmaktadır. Dün öğle saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 24 saati aşkın süredir bu adreste ve yanımızdaki yol üzerindeki bazı işletmelerde elektrik yok.
Defalarca aramamıza rağmen çağrı merkezinden sürekli “sorununuz giderildi” veya “yardımcı oluyoruz, ekip yönlendiriyoruz” şeklinde geri dönüşler alıyoruz ancak ne gelen bir ekip oldu ne de elektriklerimiz geri geldi. Annem, kardeşim ve ben ayrı ayrı olmak üzere toplamda 5–6 kezden fazla arama yaptık, her seferinde farklı bir söz söylenmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi.
İşletmemizde özellikle Çağ kebap için kullandığımız et ürünlerimiz, kahvaltılıklarımız, içeceklerimiz ve zeytin satışımız için bulundurduğumuz gıda ürünleri bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde bozulma riski altındadır. Hem evimizde hem işletmemizde, içeride et ürünlerimizin bulunması nedeniyle durum son derece acil ve ağır bir mağduriyet yaşamamıza sebep olmaktadır. Sözleşme numaram 2357007074’tür.
Uludağ Elektrik’ten talebim, adresimize acilen ve gecikmeden ekip yönlendirilerek arızanın yerinde kontrol edilmesi ve kesintinin derhal giderilmesidir. Hem evimizin hem işletmemizin daha fazla zarar görmemesi için bu sorunun ivedilikle ve öncelikli olarak çözülmesini istiyorum.
Sayın Elanur Ç., Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla irtibat kurulmuş olup, hava muhalefeti sebebiyle enerji hatlarında yaşanan kesintiler ve ayrıca gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmesi hususunda gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
