UEDAŞ'ın Aklımızla Alay Etmesi



UEDAŞ: Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. Elektrik kesintisinden sonra yeniden elektrik verildiğinde modem cihazımız yandı. UEDAŞ ile iletişime geçtikten sonra gelip dilekçe vermemizi söylediler. Ertesi gün, abonelik babamın üzerine olduğu için babam cihaz ile birlikte UEDAŞ'a gitti. Cihaza hiç bakmadan dilekçeyi kabul edip babama 'Bu kadar' diyorlar. Ardından geçen günlerde bize, o tarihte cihazımıza zarar verecek mevzuat dışı bir durum olmadığını belirten bir yazı yollanıyor. Zarfın içinde çıkan teknik rapor belgesi, bizim modemimizi incelemeden kafalarına göre rapor çıkartıp bizim aklımızla oynuyorlar.
Sayın Hayrettin G.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-12820619 numaralı talep kaydı ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu talebim genel müdürlüğünüzce olumsuz karşılanmış insanla alay eder gibi Tüketici Hakem Heyeti diyorsunuz Hakem Heyeti için cihaza yetkili teknik servis raporu gerekiyormuş daha önce sizin iş bilmezliğinizden 2 defa power sup 1 kere ana kart 1 buzdolabı yaktık ilk defa hakkımızı arayalım elektrik gitmeden çalışan elektrik geldiği an bozulan modem için değerler normal diye yalan söylüyorsunuz maaş için bu yalana ortak olanda bu işten cebine para girene de hakkımı helal etmiyorum umarım ahirete kalmadan misliyle soyunuzdan çıkar












