Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlı Olmayan Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Ocak 18:33
602

Balıkesir Burhaniye’de ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan itibaren elektrikler kesildi ve saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Uzun süreli bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşadık.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde planlı bir kesinti görünmediği, arıza kaydı açıldığı söylendi. Buna rağmen saatlerce süren bu kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oysa plansız bir kesinti olduğu için okul tatildi, biz de İstanbul’dan buraya geldik ve resmen mağdur olduk. Çocuklar soğuktan dondu, hidrofor çalışmadığı için suyumuz da yok, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.

Uludağ Elektrik’in bu yaşananlarla ilgili sorumlular hakkında inceleme başlatmasını, planlı ya da plansız fark etmeksizin bu kadar uzun sürecek kesintilerde mutlaka zamanında ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir daha habersiz ve bu kadar uzun süren elektrik kesintisi yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

19 Ocak 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mustafa G.; Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla iletişim kurulmuş olup, bahse konu enerji kesintisi hakkında gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Kasım 2025 12:40
762
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 01:14
986
3
Güleser sonucu yetersiz buldu

profile
17 Şubat 2024 18:35
3.980
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 05:13
297

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz