to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası Yüksek Voltaj Buzdolabımı Bozdu, Mağduriyet Yaşadım
15.11.2025 tarihinde UEDAŞ tarafından 09:00 – 17:00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi yapılmıştır. Saat 17:00’de elektriğin tekrar verilmesinin ardından buzdolabım çalışmamış ve arızalandığı görülmüştür.
Ertesi gün mahallemdeki sokak lambalarının da aynı zamanda arıza yaptığı ve UEDAŞ ekipleri tarafından değiştirildiği görülmüştür. Bu durum, elektrik enerjisinin ilk verildiği anda yüksek voltaj (gerilim dalgalanması) oluştuğunu ve bu nedenle buzdolabımın zarar gördüğünü düşündürmektedir.
Yaşanan bu arıza sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cafer E.; Söz konusu cihaz hasar talebiniz ile ilgili olarak, dilekçe ile 30 gün içerisinde başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
