to read complaints and reviews, or file yours.Ayık Sokak’ta 30 Gün Süren Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 30 gündür Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Ayık Sokak’ta gün içinde, özellikle öğleden sonraları sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler neredeyse her gün tekrarlanıyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ve arıza hattını aradım. Her seferinde planlı bir kesinti olmadığı söyleniyor ancak sorunla ilgili somut bir açıklama veya kalıcı bir çözüm sunulmuyor, kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
Uludağ Elektrik’in bu bölgedeki elektrik altyapısı ve kesintilerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorunun nedenini açıkça paylaşmasını ve tekrar etmeyecek şekilde kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve konuya ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdem Y.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-18659657 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Erdem Y.; Söz konusu başvurunuzla ilgili yapılan inceleme neticesinde, belirtilen bölgemizde elektrik şebekesinde yaşanan teknik sebeplerden dolayı anlık elektrik kesintileri meydana geldiği tespit edilmiştir. Ekiplerimiz, kesintilerin minimum seviyede yaşanması için planlı bakım ve onarım çalışmalarını sürdürmektedir. Bu kapsamda, çalışmalar sırasında can ve mal güvenliği açısından tehlike oluşturmaması amacıyla planlı elektrik kesintileri uygulanmaktadır. Önlem alınabilmesi için kesintiler, çalışma tarihinden en az 48 saat önce Şirketimizin internet sitesinde yayınlanmakta ve yasal hak sahibi abonelerimize SMS ile bildirilmektedir. Bölgelerimizde yaşanan elektrik kesintilerinin sürekliliğini önlemek ve enerji arz güvenliğini artırmak amacıyla tüm teknik ve altyapısal çalışmalar planlanmış ve yürütülmektedir. Anlık oluşan arıza bildirimleri ise, adres bilgileri ile kontrol edilebilmektedir. Ayrıca, 7/24 Çağrı Merkezi ihbar hattı üzerinden bilgi alabilirsiniz. Konu ile ilgili, 25.08.2026 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
