to read complaints and reviews, or file yours.Ultra Natura'dan Siparişimin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi
20 Ekim 2026 tarihinde Ultra Natura internet sitesi üzerinden Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmek üzere iki adet alıç sirkesi ve bir adet kabak çekirdeği yağı siparişi verdim. 219816 numaralı bu sipariş için tarafımdan toplam 848 TL tahsil edildi.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Site üzerinden yaptığım sorgulamada ürünlerin hâlâ gönderilmediğini gördüm. Konuyla ilgili olarak firmanın Instagram hesabı üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Daha önce sık sık alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir site olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 848 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
