to read complaints and reviews, or file yours.Ultra Natura Siparişim İşlem Görmedi Ve Geri Ödeme Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Ultra Natura’nın kendi web sitesi üzerinden 3 adet Natural Elma Sirkesi siparişi verdim. Sipariş numaram 189708 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlandı.
Ürünün durumu hakkında bilgi almak için sitede yer alan iletişim numaralarını aradım ancak hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderimi yapılmayan bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletilen şikayet doğrultusunda yapılan incelemelerde, adınıza kayıtlı herhangi bir çağrı ya da mesaj kaydı bulunmamaktadır. Siparişinizin kargoya verildiği, ancak kargo hareketlerinde bir gecikme yaşandığı tespit edilmiştir. Konu ile ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçilmiş olup, yaşanan aksaklık nedeniyle ücret iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Yaşanan bu durumdan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌸💚
