Ürün Bozulmuş Ve Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

Bugün Van İpekyolu’ndaki Gross Market’ten aldığım Ülker Antep fıstıklı kare çikolatanın son kullanma tarihinin 28.11.2025 olmasına rağmen ürünün üstünün beyaz olduğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bunu ürünü yedikten sonra anladım ve bir parçasını da özel gereksinimli kızıma yedirmiştim. Tadının kötü gelmesi üzerine ambalajdaki son kullanma tarihine baktığımda, tarihin geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olduğunu gördüm.

Hem kendi sağlığımız hem de özel gereksinimli çocuğumun sağlığı açısından bu durumu son derece endişe verici buluyorum. Ürünün, son kullanma tarihi henüz geçmeden bu halde olmasının sebebinin araştırılmasını, gerekirse parti/seri numarası üzerinden üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve geri dönüş yapılmasını, ilgili bozuk ürünlerin toplanarak incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Özellikle çocuğumun sağlığı söz konusu olduğu için konunun acilen ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.