to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Sütlü Çikolatasının Renk Bozukluğu Güvenimizi Sarsıyor
2 Şubat akşamı eşim Kocaeli Körfez’deki Şok marketten Ülker sütlü çikolata aldı. Ürünün son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen paketi açtığımızda çikolatanın renginin çok kötü ve normalden farklı olduğunu gördük. Görünümü güven vermediği için kızımıza hiç yedirmeden ürünü tüketmeden bıraktık.
Kızım bu çikolatayı severek ve sık sık tüketen bir çocukken, bu yaşadığımız durum bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir problem yaşamış olmak Ülker gibi köklü bir markadan beklemediğimiz bir durumdu.
Bu nedenle Ülker’in konuyu ciddiyetle incelemesini ve yaşattığı hayal kırıklığı nedeniyle bizden özür dilemesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
