to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün alındı ama daha sonrasında tekrar bir arama özür yapılmadı
Ocak ayında Batman Migros AVM’den aldığım Ülker çubuk krakerin içinden yabancı bir cisim, ip parçası çıktı. Durumu fark eder etmez ürünün sağlıklı ve güvenli olmadığı konusunda endişelenerek Şikayetvar üzerinden videolu olarak paylaştım.
Ardından yetkililer benimle iletişime geçip ürünü evimden teslim aldılar. Ancak o günden bu yana ne Ülker’den ne de başka bir birimden herhangi bir açıklama, bilgi ya da geri dönüş yapılmadı. Ürünün incelenme sonucu, bu hatanın nasıl yaşandığı ve bir daha yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığı konusunda tamamen bilgilendirme dışı bırakıldım.
Gıda güvenliği gibi ciddi bir konuda bu kadar ilgisiz kalınması ve sürecin bu şekilde sahipsiz bırakılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün inceleme sonucunun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, yaşanan bu aksaklık için özür ve açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ne tür önlemler alındığının net olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Ülker çubuk kraker içinde plastik çıktı
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
01.02.2026 tarihinde Adar Gıda’dan bir koli olarak Ülker sade kraker satın aldım. Kolinin içinden çıkan paketlerden birinin gramajı eksik ve paket içeriği diğerlerine göre bariz şekilde azdı. Eksik paketlemenin fotoğrafını da kayıt altına aldım. Bu durum, ürünlerde gerekli gramaj ve paketleme kontr...
Sivas Merkez’deki A101 marketten Ülker’in baharatlı kraker ürününü tekli olarak satın aldım. Ürünü aldığım gün paketi açtığımda, normalde daha fazla olması gereken içeriğin yalnızca üç adet krakerden oluştuğunu gördüm ve bu durum beni şaşırttı. Kasada alışveriş yaparken fiş de verilmedi. Bu nedenle...
Hamileyim ve mide bulantılarım çok yoğun olduğu için günümün büyük kısmı Ülker Çubuk Kraker yiyerek geçiyor. 17 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bir büfeden aldığımız Ülker Çubuk Kraker paketini 17 Ocak sabah saat 09:10 civarında açtığımda ürünün tamamen bayat ve yumuşamış olduğunu fark ettim. ...
Yaklaşık 2 ay önce Akyurt Market'ten satın aldığım Ülker klasik çubuk kraker ürününün paketini açtığımda, içinden plastiğe benzeyen yabancı bir parça çıktığını gördüm. Ayrıca, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin tamamının bayat olduğu ve tazeliğini tamamen kaybettiği çok net ...
Bugün Kocaeli Gebze’de bulunan BİM marketten aldığım Ülker sade çubuk krakerini yerken, ürünün içinden gelen sert bir cisim nedeniyle dişim kırıldı. Ürünün üzerindeki tuz mu yoksa taş benzeri yabancı bir madde mi olduğunu anlayamadığım çok sert bir parçaya denk geldim ve bu sırada dişimde kırılma ol...
8 Kek 41 
9 Kat Tat 61 
Albeni 222 
Alpella 119 Altınbaşak 123 
Bebe Bisküvi 57 
Biskrem 201 Bonbon 19 Buklet 59 
Canpare 21 
Caramio 361 
Cocostar 99 
Çikolatalı Gofret 572 
Çikolatin 167 Çizi 155 
Çokokrem 89 
Çokomel 31 
Çokonat 117 
Çokoprens 69 
Çubuk Kraker 348 
Dankek 229 
Dido 381 Dubai Çikolatası 113 Ece 92 Finger 6 
Halley 1.036 
Hanımeller 168 Haylayf 45 Hobby 48 İkram 201 Kanky 30 Kare Çikolata 1.076 
Kekstra 161 Konçerto 9 Kremalı Bisküvi 74 
Krispi 47 
Laviva 297 
Lokumcuk 12 
Magma 30 
Metro 104 Napoliten 1.101 
Olala 100 
Oneo 19 
Piko 118 Pötibör 100 Probis 139 Rulokat 26 Saklıköy 119 Senfoni 7 
Taç Kraker 19 
Teremyağ 47 
Yupo 109 
Yorumlar