to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Paketin Hatalı Üretimi
Yıllardır güvenerek tükettiğim Ülker markasından Probis proteinli bisküvi aldım. Alırken fark etmediğim paket hatasını eve gelince fark ettim. Paket zannediyorum üretim aşamasında sorun olmasından mütevellit tam anlamıyla kapatılamamış. İçinde bulunan karton kısım ve birleştirme noktası denk geldiği için yapışmamış ve açık kalmış. Ürünü o şekilde görünce hiçbir şekilde ambalajı açmadım ve tüketmedim. Tüketmenin de pek sağlıklı olmayacağı kanaatindeyim. Ülkemizde bilinen diğer markalarda da buna benzer sorunlarla karşılaştığım için ve hijyen konusunda şüphelerim olduğu için Ülker'den başka marka tüketmiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
27 Şubat tarihinde problem olan ürün ile ilgili bildirim oluşturdum. Beni müşteri temsilcisi arayarak saha ekiplerinin gelip ürünü alacaklarını ve incelemeyi başlatacaklarını söylediler. Neredeyse 2 aydır gelip almalarını bekliyorum. Daha da süreç uzarsa çöpe atacağım. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim baştan çöpe atardım ve kendimi yormazdım
