Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Napoliten
Ülker Napoliten Çikolatasında Bozulmuş Parçalar Ve Cevapsız Şikayet

ID:35916081

Ülker Napoliten Çikolatasında Bozulmuş Parçalar Ve Cevapsız Şikayet

Tuğba

Ülker

06 Mayıs 16:37

Uzun zamandır farklı marketlerden aldığım Ülker Napoliten çikolatalarda defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Çikolataların içinden zaman zaman beyazlamış, bozulmuş gibi görünen parçalar çıkıyor. Bu durum bir kez değil, 3–4 seferdir tekrarlanıyor ve artık güvenimi tamamen sarstı.

Ürünlerin fotoğraflarını da çektim ve durumu ilgili yerlere ilettim, inceleme yapıldığını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli aldığım bir ürünün bu şekilde çıkması ve üzerine geri dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ülker’in bu parti ürünlerle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, gerekli kontrolleri sağlayıp tarafıma net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde dönüş yapmalarını rica ediyorum. Fotoğraflar inceleme için talep edildiği takdirde paylaşmaya hazırım.

ulker-napoliten-cikolatasinda-bozulmus-parcalar-ve-cevapsiz-sikayet-3.jpg

ulker-napoliten-cikolatasinda-bozulmus-parcalar-ve-cevapsiz-sikayet-2.jpg

Ülker

07 Mayıs 15:42 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba

07 Mayıs 15:53

18 24 ° muhafza edilmesi gerekli şubat mail gelmiş Antalya'da yaşıyoruz :) pardon kakao bozuluyomuş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ülker Napoliten Çikolatalarda Bozulma Ve Kötü Tat Sorunu Tekrar Ediyor

Hatice

Ülker

28 Kasım 2025 22:05

257

"Gönderdiğiniz ürünler için teşekkürler"

Ülker Napoliten Çikolatalarda Bozulma Ve Kötü Tat Sorunu Tekrar Ediyor

Ülker Napoliten Çikolatalarda Sürekli Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ömer

Ülker

22 Kasım 2025 00:34

Yaklaşık 1 ay önce Antalya’dan aldığım Ülker Napoliten çikolata paketini açtığımda, çikolataların üzerinin tamamen beyazladığını ve adeta bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe vericiydi. Üstelik bu sadece tek s...

Bozuk Çikolata Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

Cemile

Ülker

24 Kasım 2025 11:17

757

Ülker Napoliten çikolata aldım ve ürünün tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Çikolataların üzeri normalde olması gerektiği gibi değildi, tamamı bozulmuş bir görüntüye sahipti. Son tüketim tarihi yeni olmasına rağmen ürün bu şekildeydi. Ürünü geçtiğimiz haftalarda aldım, tam olarak hangi marketten ...

Bozuk Çikolata Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

bozuk-cikolata-nedeniyle-guven-kaybi-ve-saglik-endisesi-4.jpg

Cüneyt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ülker Napoliten Çikolatada Bozulma Ve Yetersiz Geri Dönüş

Cüneyt

Ülker

22 Kasım 2025 19:08

Ülker Napoliten çikolatayı Isparta Uluborlu’dan aldım. Paketi açtığım anda tadının pek hoş olmadığını fark ettim ve çikolatanın üzerinde beyazımsı bir...

Ülker Napoliten Çikolatada Bozulma Ve Yetersiz Geri Dönüş

ulker-napoliten-cikolatada-bozulma-ve-yetersiz-geri-donus-2.jpg

Simge sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Napoliten Çikolatasının Bozulmuş Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Simge

Ülker

28 Ocak 20:45

257

Bugün Çorlu’da bir marketten Ülker Napoliten çikolata aldım. Eve geldiğimde çikolataları açtığımda ürünün tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Tüm çikolataları tek tek açtım ve hepsinin renginin gitmiş, beyazlaşmış şekilde olduğunu gördüm. Bu görüntüdeki bir ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve yalnızc...