Ülker Napoliten Çikolata Bozuldu: Renk Değişikliği Ve Küflü Tat

23.11.2025 tarihinde Adana Seyhan Esas 01 Migros’tan aldığımız Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını eve geldiğimizde açtığımızda, ürünün renginin normalden farklı olduğunu ve tadında küflenmeye benzer kötü bir tat bulunduğunu fark ettik. Özellikle eşimin canı çektiği için aldığımız bu üründen böyle bir manzara ile karşılaşmak, Ülker gibi köklü bir firmaya hiç yakışmadı.
Hem görünüş hem de tat olarak bozuk izlenimi veren bu ürün karşısında hayal kırıklığı yaşadık. Daha önce de benzer bir şikayette bulunmamıza rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir özür dilendi. Bu ilgisizlik, Ülker markasına olan güvenimizi ve bakış açımızı ciddi anlamda olumsuz etkiledi.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet ve hayal kırıklığı nedeniyle bizden özür dilinmesini ve bizimle mutlaka geri dönüşe geçilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















