Ülker Kraker Son Tüketim Tarihli Olmasına Rağmen Bayat Ve Nemli Çıktı

İzmir Aliağa Yılpa marketten satın aldığım Ülker Çubuk Kraker 80 gr ürününün son tüketim tarihi 08.07.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün bayat ve nemlenmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bayat ve tazeliğini yitirmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine konuyla ilgili bir başvuruda bulunmadım. Ürünün son tüketim tarihine güvenerek aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim.
Ülker’den, bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve sorunlu ürün için değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının incelenmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ülker Çubuk Kraker 80 gr ürününü Aliağa Yılpa marketten satın aldım, son tüketim tarihi 08.07.2026 olmasına rağmen paket açtığımda ürün bayat ve nemli çıktı. Ürünün değişimini talep ettim ancak iade sürecinde sorun yaşadım, iade alınmak istendi fakat ürünüm saklanmadı ve kimsenin umurunda olmadığı hissine kapıldım. Şu ana kadar memnun kalmadım.





















