Ülker Karmen Kare Çikolatada Beyazlama Ve Kalite Sorunu

Ülker’in Karmen kare çikolata ürününden iki adet aldım. Ambalajlarını açtığım anda her iki çikolatanın da görünümünün beyazlamış olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 14.05.2027, parti numarası ise 2605142 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Ürünleri Şok market ’ten satın aldım ve daha ilk açışta bu sorunla karşılaştığım için tüketmeye cesaret edemedim. Bu konuyla ilgili ne mağaza çalışanlarıyla ne de Ülker müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.

Ülker gibi büyük bir markadan bu tip bir kalite sorunu beklemediğim için yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve uygun görülürse bu durumla ilgili bir özür açıklaması yapılmasını rica ediyorum.