Ülker Kakaolu Bisküvi 125 Gram Yerine 99 Gram Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Ülker markasına ait 125 gram olarak satılan Ülker kakaolu bisküvi ürününü, 15 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı ilçesinde bir bakkaldan satın aldım. Paketin üzerinde 125 gr yazmasına rağmen, ürünün tamamı tartıldığında yalnızca 99 gram geldi.

Ürünün bu şekilde eksik ve hatalı çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün paketi hâlâ elimde ve son kullanma tarihi 03.03.2026 olarak görünüyor; ancak alışveriş fişi mevcut değil.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün ilgili birimleriniz tarafından incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.