Ülker Ece Çikolatasında Kurtçuk: Sağlık Endişesi


Ülker Ece çikolatası tüketirken çikolatanın içinden kurtçuk çıktığını fark ettim. Ürünü Bolu’da bir marketten satın almıştım ve 16 Ağustos Pazar günü yerken bu durumla karşılaştım. Kutusunu attığım için son tüketim tarihini maalesef göremiyorum.
Tüketici sağlığını doğrudan etkileyen bu durum nedeniyle hem hijyen hem de güven açısından ciddi anlamda tedirgin oldum. Konuyla ilgili olarak benden kaynaklanmayan bu sorun için Ülker’den detaylı bir açıklama yapılmasını ve üretim/kalite kontrol süreçleriyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















