Ülker Dido’da Renk Değişikliği Ve Kum Gibi Doku: Şok Market’te Bozuk Ürün


İstanbul Sultangazi 379 Mehmetçik Şok Market şubesinden 1 adet Ülker Dido satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 08.03.2026 olmasına rağmen, eve gidip paketi açtığımda çikolatanın renginin değişmiş olduğunu ve ağzıma aldığımda kum gibi dağıldığını fark ettim. Ürün hem görüntü hem de ağızda bıraktığı his açısından kesinlikle normal değildi.
Ürün tarihi geçmediği halde bu şekilde bozulmuş gibi olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur. Şubeye geri dönüp henüz kimseyle görüşme yapmadım; ancak bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ödediğim 45 TL karşılığında sorunlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, aynı sorunu başka tüketicilerin de yaşamaması için gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















