Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Sorunu

30.11.2025 tarihinde Şok Market'ten satın aldığım 60 gramlık Ülker sütlü çikolatanın son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, ürünün hem rengi değişmiş hem de tadı bozuk çıktı. Ürünü açtığımda, normal sütlü çikolatadan farklı, bozulmuş bir renk ve lezzetle karşılaştım.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker markasına olan güvenimi sarsıcı oldu. Henüz Ülker ya da Şok Market ile iletişime geçmedim, öncelikle durumu buradan bildirmek istedim.

Bu ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini veya yerine geçecek şekilde bir hediye sepeti gönderilmesini ve bozuk ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.