to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Dankek Yaş Pasta’da Küflü Ürün Ve Sağlık Riski
19.10.2026 tarihinde Hakmar mağazasından Ülker Dankek yaş pasta ürünü satın aldık. Ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi geçmiş görünmediği için ailece tüketirken, ürünün bir kısmının ciddi şekilde küflendiğini fark ettik. Bu sırada eşim ve çocuklarım çoktan üründen yemişti.
Ambalajlı, markalı ve son kullanma tarihi bulunan bir üründe böyle bir bozulmanın olması benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Üstelik Ülker gibi bu ülkedeki en büyük gıda firmalarından birinin ürününde bu sorunla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Ürünü korku ve telaşla hemen Hakmar mağazasına iade ettik, bedeli tarafımıza ödendi ancak mesele sadece ürün bedeli değildir.
Çocuklarım da dahil olmak üzere ailemin sağlığını riske sokan bu durumun takip edilmesini, ilgili parti ve üretim süreçlerinin acilen denetlenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. İnsan sağlığı bu kadar kolay riske atılmamalı ve Ülker firmasının bu konuda çok daha hassas ve sorumlu davranmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Sanki kusur bizden kaynaklanmış gibi resmi bir üslup ve cevap olarak Ürünün sizde kalması lazımdı şeklinde bilgilendirme paketli kek üzerindeki ciddi manada küf oluşumunun özrü olarak kabul edilebilir olmasa da burda konuyu kapatabilirsiniz. Kesinlikle çevremde hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim, bu kabul edilebilir bir durum değil. Kim çocuğuna küflü bir kek yedirmek ister
