Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Dankek Kekte Eksik Adet Nedeniyle Çocuklar Arasında Paylaşım Sorunu Yaşadık

profile
Ayşe
18 Aralık 2025 14:30
321

15 Aralık’ta Adana Karaisalı’daki A101 marketten Ülker markasına ait Dankek lokmalık kek aldım. Paketin üzerinde 16 adet yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca 15 adet çıktı.

Ürünü çocuklara eşit paylaştırmak için almıştık ancak adet eksik olduğu için eşit paylaşım yapamadık ve çocuklar bu duruma üzüldü. Zaten zor şartlarda alabildiğimiz bir ürünün üzerinde yazanla içinden çıkanın uyuşmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Market çalışanları haklı olarak paketin içini göremeyeceklerini, sorumluluğun üretici firmada olduğunu belirttiler.

Ülker’den ürün ambalajı üzerindeki adet bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama ve uygun bir telafi talep ediyorum.

ulker-dankek-kekte-eksik-adet-nedeniyle-cocuklar-arasinda-paylasim-sorunu-yasadik-2.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 13:56

15 Aralık’ta Adana Karaisalı’daki A101 marketten Ülker markasına ait Dankek lokmalık kek aldım. Paketin üzerinde 16 adet yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca 15 adet çıktı.

Ürünü çocuklara eşit paylaştırmak için almıştık ancak adet eksik olduğu için eşit paylaşım yapamadık ve çocuklar bu duruma üzüldü. Zaten zor şartlarda alabildiğimiz bir ürünün üzerinde yazanla içinden çıkanın uyuşmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Market çalışanları haklı olarak paketin içini göremeyeceklerini, sorumluluğun üretici firmada olduğunu belirttiler.

Ülker’den ürün ambalajı üzerindeki adet bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama ve uygun bir telafi talep ediyorum.

18 Aralık 2025 15:20 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama

profile
Serap
21 Kasım 2025 15:29
351
Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama
Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama
Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama

Ülker 8 Kek Paketinde Eksik Ürünle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

profile
Aykut
15 Aralık 2025 13:27
669
Ülker 8 Kek Paketinde Eksik Ürünle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

Eksik Ürünle Satılan Biskrem Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
23 Kasım 2025 20:02
640

Ülker Hanımeller Kurabiyede Ambalaj Kırıntıları Hijyen Endişesi Yarattı

profile
Gurbet
03 Aralık 2025 19:21
296
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Dankek Lokmalık Ürününde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cüneyt
24 Eylül 2025 14:03
587
Ülker Dankek Lokmalık Ürününde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Dankek Lokmalık Ürününde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Dankek Lokmalık Ürününde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri