Ülker Çokokrem Paketinden Saç Kılı Çıkması İle Hayal Kırıklığı

13 Aralık Cumartesi günü Ankara Mamak’taki BİM mağazasından aldığımız 4 adet 20 g’lık Ülker Çokokrem paketini açtığımızda, ürünlerin içinden saç kılı çıktığını gördük. Ürünün ambalajında P. No: 42 ve son tüketim tarihi 10.2026 olarak yer almaktaydı. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın böyle bir hijyen sorunu yaşatması bizi hem çok şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Bu olaydan sonra henüz Ülker ya da BİM ile iletişime geçmedik; ancak üretim aşamasındaki hijyen ve kontrol süreçlerinde ciddi bir eksiklik olduğunu düşünüyoruz. Özellikle çocuklarımın tüketmesi için aldığım bir üründe bu durumla karşılaşmak güvenimizi zedeledi.

Ülker’den, bu yaşanan durumla ilgili inceleme yapmasını, üretim hattındaki hijyen ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirerek gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve benzer bir sorunu bir daha yaşamamamız için kalıcı önlemler almasını talep ediyorum.