to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çikolatasında Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
10 Ocak 2026 Cumartesi günü Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Menekşe Gülü mevkiindeki Eskişehir Tarım Kredi Kooperatifi’nden Ülker çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde küf olduğunu gördüm ve bozuk çıktığını fark ettim. Fiş ve ürün paketi hâlâ elimde durmaktadır.
Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de bu şekilde bir ürünle karşılaşmayı hiç beklemediğim için beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz kooperatifle ya da Ülker müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, başta Eskişehir Tarım Kredi Kooperatifi olmak üzere yetkililerden, ürünlerin son tüketim tarihi ve saklama koşullarının daha dikkatle kontrol edilmesini ve tarafıma yaşanan durumla ilgili samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ne zaman aldıysam birçok kere aynı küf sorunu yaşadım şikayet etmedim şu an ediyorum özür istiyorum
