Ülker Çikolatalı Bütün Antep Fıstıklı İçinden Odun Parçası Çıktı
Sakarya da bir marketten satın aldığım Ülker bütün Antep fıstıklı sütlü çikolatayı yerken içinden odun parçası çıktı. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor başta Antep fıstığıdır diye de sert ısırmaya çalışırken dişlerim zarar görüyordu. Sizlerde bu çikolatayı yerken dikkat edin diye atıyorum buraya
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ülker iletişim merkezi benimle irtibata geçti. Ürünü teslim alıp özür mahiyetinde hediyemizi vermek isteriz dedi. Bende adresimi söyledim o ara ben o adres de yoktum fakat telefonla ürünü alacakları yeri söyledim. Söyledim yerden ürünü alıp video da görülen poşet içinde ki ürünleri hediye diye sunmuşlar. Beyaz bir pazar poşeti içine gelişi güzel doldurulmuş Ülker ürünleri. Benim kusuru ürünüm bile yenisi içinde yok. Bir ürünün son kullanma tarihine 15 gün kalmış. Özür dileriz yazılı bir kağıt verse daha makuldü. Çok şaşırdım





















