Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Çikolatalarında Bozuk Ürün Sorunu Ve Ücret İadesi İsteği

profile
30 Nisan 21:32
84

Ülker markasına ait, şeker bayramı için Tiyum’dan açık olarak aldığımız küçük, yuvarlak ikramlık çikolatalardan yediğimizde, yaklaşık her 4 taneden 1’inin bozuk olduğunu fark ettik. Çikolataların bir kısmında belirgin renk değişikliği vardı ve normalde olması gerektiğinden çok daha sertleşmiş durumdaydılar.

Bu durum ikinci kez başıma geliyor. İlk yaşadığımda Ülker’in kendi sayfasından şikayetimi iletmiştim, geri dönüş yaptılar ancak elimizde bozuk ürün kalmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an elimde 3 adet bozuk çikolata bulunuyor ve bu kez ürünler duruyor.

Ürünü açık şekilde aldığımız için son tüketim tarihi veya parti numarası bilgisine ulaşamıyorum ancak hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından endişe duyuyorum. Elimdeki bozuk çikolatalar için ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin incelenerek, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

01 Mayıs 13:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİMden Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı Rengi Anormaldi

profile
Muhlis
09 Aralık 2025 15:40
306

Ülker Çikolatalarında Renk Değişikliği Misafirler Önünde Mahcupiyet Yaratıyor

profile
Güldane
28 Mart 21:05
52.875
Ülker Çikolatalarında Renk Değişikliği Misafirler Önünde Mahcupiyet Yaratıyor

profile
Zeynep
21 Ekim 2024 19:04
911
Bozuk Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ülker Çikolatalarında Renk Değişimi Ve Kötü Tatla Kalite Ve Güven Sorunu

profile
Mehmet
27 Ocak 20:17
387
Ülker Çikolatalarında Renk Değişimi Ve Kötü Tatla Kalite Ve Güven Sorunu
Ülker Çikolatalarında Renk Değişimi Ve Kötü Tatla Kalite Ve Güven Sorunu
Ülker Çikolatalarında Renk Değişimi Ve Kötü Tatla Kalite Ve Güven Sorunu
ulker-cikolatalarinda-renk-degisimi-ve-kotu-tatla-kalite-ve-guven-sorunu-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri