to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Ülker Grubu
- Ülker
- Kare Çikolata
- Ülker Çikolatadan Plastik Bir Parça Çıktı!
ID:35402854
Huriye sonuçtan hiç memnun değil
Ülker Çikolatadan Plastik Bir Parça Çıktı!
Huriye
10 Mart 10:53
279
Gelişme
09 Mart 18:05
Yıllardır Ülker ürünlerini özellikle de yerli ve güvenilir bir marka olduğuna inandığım için gönül rahatlığıyla alıyor, küçük oğluma da severek yediriyorum. Yabancı markalara para vermek istemediğim için her zaman kendi ülkemizin markalarını tercih ediyorum. Ancak bugün yaşadığımız olay beni hem çok endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün aldığımız Ülker Bol Sütlü Çikolata 60 gram ürününü tüketirken, çikolatayı parçaladığımız sırada içinden plastik bir parça çıktığını fark ettik. Oğlum bu çikolatayı yerken fark edilmeyebilirdi ve yutması durumunda sağlık açısından ciddi risk oluşabilirdi. Bu düşünce bile bir anne olarak beni çok tedirgin ediyor.
Bu durumu videolu olarak da kaydettim ve ilgili yerlere iletmeyi düşünüyorum, ayrıca fotoğraflı olarak da paylaşmak istiyorum. Yıllardır güvenerek tükettiğimiz bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, marka güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ülker’den bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını, tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, yaşadığımız durum için de özür ve problemli ürünün değişimini talep ediyorum. Ben bu markayı tekrar gönül rahatlığıyla tüketmek ve özellikle oğluma güvenle yedirebilmek istiyorum.
Huriye
09 Mart 17:40
Yeni aldığım Ülker çikolata sinin içinden plastik bir parça çıktı çikolatayı parçalar parçalamaz çok iğrenç bir görüntü hiç yakıştıramadım Ülker'e paramızı İsrailli markalara vermeyelim bizim insanlarımıza ve bizim Türk markalarımıza gitsin diye güvenle yediğimiz Ülker markasi... Hiç doğru değil gerçekten paramız boşuna gitti güvendiğimiz marka ve sağlıklı yiyebildiğiniz yiyeceklerde bunlar olmasın ve gerekenler yapılsın zararım karşılansın
10 Mart 14:32 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Huriye
11 Mart 12:47
İletişime geçildi fakat benim yemek için aldığım çikolatanın ambajini açtıktan sonra çöpe atmam sonucu elimde olmaması sebebi sanki suçlandım yani kim evde aldığı bir şeyin ambalajını açıktan sonra içinden bir şey çıkar diye saklar
Video Şikayetler Tümünü Gör
Ülker Kategorileri
-
![ikon]()
8 Kek
42
-
![ikon]()
9 Kat Tat
65
-
![ikon]()
Albeni
226
-
![ikon]()
Alpella
117
-
![ikon]()
Altınbaşak
133
-
![ikon]()
Bebe Bisküvi
58
-
![ikon]()
Biskrem
198
-
![ikon]()
Bonbon
31
-
![ikon]()
Buklet
62
-
![ikon]()
Canpare
29
-
![ikon]()
Caramio
369
-
![ikon]()
Cocostar
100
-
![ikon]()
Çikolatalı Gofret
578
-
![ikon]()
Çikolatin
175
-
![ikon]()
Çizi
167
-
![ikon]()
Çokokrem
92
-
![ikon]()
Çokomel
36
-
![ikon]()
Çokonat
121
-
![ikon]()
Çokoprens
69
-
![ikon]()
Çubuk Kraker
365
-
![ikon]()
Dankek
236
-
![ikon]()
Dido
392
-
![ikon]()
Dubai Çikolatası
112
-
![ikon]()
Ece
104
-
![ikon]()
Finger
6
-
![ikon]()
Halley
1.040
-
![ikon]()
Hanımeller
178
-
![ikon]()
Haylayf
51
-
![ikon]()
Hobby
45
-
![ikon]()
İkram
215
-
![ikon]()
Kanky
30
-
![ikon]()
Kare Çikolata
1.125
-
![ikon]()
Kekstra
166
-
![ikon]()
Konçerto
11
-
![ikon]()
Kremalı Bisküvi
82
-
![ikon]()
Krispi
42
-
![ikon]()
Laviva
299
-
![ikon]()
Lokumcuk
16
-
![ikon]()
Magma
30
-
![ikon]()
Metro
105
-
![ikon]()
Napoliten
1.120
-
![ikon]()
Olala
100
-
![ikon]()
Oneo
22
-
![ikon]()
Piko
121
-
![ikon]()
Pötibör
98
-
![ikon]()
Probis
145
-
![ikon]()
Rulokat
29
-
![ikon]()
Saklıköy
129
-
![ikon]()
Senfoni
5
-
![ikon]()
Taç Kraker
17
-
![ikon]()
Teremyağ
46
-
![ikon]()
Yupo
105
Yorumlar