Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Çikolatada Tekrar Eden Bozukluk Ve İlgisizlik Mağduriyetim

Ülker Çikolatada Tekrar Eden Bozukluk Ve İlgisizlik Mağduriyetim
Ülker Çikolatada Tekrar Eden Bozukluk Ve İlgisizlik Mağduriyetim
profile
Ayçanur
23 Ekim 2025 13:23
497

Darıca/Kocaeli’de bir bakkaldan 16-01-2026 son kullanma tarihli Ülker fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi değişmiş ve üzerinde küfe benzer bir görüntü vardı, tadı da bozuktu. Ürünün barkod numarası: 8690504 145066. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor; son 1 ay içinde özellikle Madlen çikolatalarda da 2-3 defa benzer şekilde renk değişimi ve bozuk tatla karşılaştım. Çocuğumun aldığı ürünlerde de bu sorun yaşandı ve ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık.

Bu yaşadığım mağduriyeti Ülker’in resmi sayfasından da ilettim, iletişim bilgilerimi bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 60 TL ödediğim bir ürünün hem bozuk çıkması hem de şikayetimle ilgilenilmemesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elimde ürünün görseli de mevcut.

Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

23 Ekim 2025 14:19 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Fındıklı Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Mağduriyet

profile
İrem
20 Ekim 2025 22:54
268
Ülker Fındıklı Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Mağduriyet
ulker-findikli-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-ve-magduriyet-2.jpg

profile
Rabianur
03 Aralık 2024 16:36
423
Renk Değişimi Ve Hayal Kırıklığı: Ülker Çikolata
Renk Değişimi Ve Hayal Kırıklığı: Ülker Çikolata

Aldığım Çikolatada Küf Benzeri Noktalar Ve İade Reddiyle Karşılaştım

profile
Ömer
12 Ekim 2025 15:08
335
Aldığım Çikolatada Küf Benzeri Noktalar Ve İade Reddiyle Karşılaştım
Aldığım Çikolatada Küf Benzeri Noktalar Ve İade Reddiyle Karşılaştım
Aldığım Çikolatada Küf Benzeri Noktalar Ve İade Reddiyle Karşılaştım
aldigim-cikolatada-kuf-benzeri-noktalar-ve-iade-reddiyle-karsilastim-3.jpg

Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlama Ve Tadında Bozukluk Vardı

profile
Bengisu
31 Ekim 2025 17:42
224
Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlama Ve Tadında Bozukluk Vardı
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çikolatada Görsel Bozukluk: Beyazlık Sorunu

profile
Özlem
22 Ekim 2025 16:35
197
Çikolatada Görsel Bozukluk: Beyazlık Sorunu
cikolatada-gorsel-bozukluk-beyazlik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri