to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Caramio Çikolatasında Küflenme
Gelişme
Ülker Caramio ürününü Esenler’deki A101 Osman Gazi Caddesi şubesinden aldım. Aynı ürün üst üste ikinci kez bozuk çıktı. İlk ürünü yaklaşık bir gün önce almıştım, o da bozuk olduğu için bu kez yeniden almayı denedim ancak sonuç yine aynı oldu.
Ürünü açtığımda renginin bozuk olduğunu, ürünün küflendiğini ve bayat olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hem sağlık açısından endişe duydum hem de aynı sorunla iki kez karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu bozuk ürünler için tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünler bozuk ve ikinci kez bize denk gelmesi çok üzdü. Ülker gıdasını boykot etme kararı aldım ve çevreme bu durumlu ilgili kötü izlenimi paylaşacağım
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
