Ülker Buklet Kakaolu Çikolatanın Bayat Ve Aşırı Erimiş Olması

Ülker Buklet kakaolu krema dolgulu sütlü çikolatayı 20 Mart 2026 Cuma günü, Zonguldak Ereğli Çarşı içinde bulunan bir kuruyemişçiden 1 kutu olacak şekilde 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın bayatladığını ve aşırı derecede erimiş olduğunu fark ettim.

Bu durum hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni rahatsız etti. Ürünün neden bu şekilde olduğunu öğrenmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun Ülker tarafından incelenmesini talep ediyorum.

Ürünün incelenmesi sonrasında tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli görülüyorsa ürünle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.