Görünüşte Bozulmuş Ülker Caramio Çikolatası: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Batman merkezde, ismini hatırlamadığım bir dükkandan yaklaşık 2–3 gün önce Ülker Caramio karamelli 55 gram çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 30.01.2026 olarak yazmasına rağmen, çikolatayı açtığımda üzerindeki görüntü, son kullanma tarihi geçmiş ürünler gibi son derece kötü ve güvensiz bir haldeydi.
Tarihi daha gelmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş veya bozulmuş gibi görünmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Ürünü tüketmeye açıkçası cesaret edemedim.
Ülker’den bu bozuk durumdaki ürünü benden teslim almasını, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından bir özür ve telafi amacıyla ürün içeren bir kutu göndermesini talep ediyorum. Ürünün fotoğraflarını da incelemeleri için şikayetime eklemek istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Bu mu yani cevabınız sizin bir özür dileme gibi bir şey demeniz gerekmiyor mu dalga mı geçiyorsunuz siz benimle
























