Ülker Bayram Çikolatasının Kalite Sorunu: Matlaşmış Renk Ve Bayat Tat
Kızlarımın bayramlarda özellikle severek yediği Ülker Ece ve renkli paketli küçük yuvarlak sütlü çikolatalardan, her bayram olduğu gibi bu bayram da aldım. Ancak bu bayram aldığım renkli paketli yuvarlak çikolataların rengi matlaşmıştı, tadı çok kötüydü ve bayat bir his veriyordu. Bayram günü ne misafirlere ikram edebildim ne de kızlarım yiyebildi; ağızlarına alıp yutamayıp peçeteye çıkardılar.
Yıllardır aynı çikolataları alırım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Fiyatları da ucuz olmadığı için bu kalite sorununu kabul edilebilir bulmuyorum. O gün bayram alışverişi için birçok zincir market gezdiğimden, ürünü hangi marketten aldığımı ve elimde fiş olmadığını özellikle belirtmek isterim; ancak ürün şu an hâlâ evimde paketiyle duruyor.
Ben Yalova’da oturuyorum ve Ülker’in bu durumu ciddiyetle incelemesini, bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını ve mümkünse önümüzdeki bayram için bu yaşadığımız hayal kırıklığını telafi edecek şekilde gönlümüzü almasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















