to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Antep Fıstıklı Çikolatada Bozulma Güveni Sarsıyor
30 Aralık tarihinde İzmir Narlıdere’deki Aka Market’ten Ülker Antep fıstıklı kare çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda tadının bozulduğunu ve çikolatanın beyazlaşmış olduğunu fark ettim. Ürünün paketi hâlâ elimde ve son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası güvenimi sarstı.
Esnaftan aldığım için fişte ürün ismi yer almıyor ancak ürün paketi duruyor. Şikayetimi doğrudan buradan iletmeyi tercih ettim ve şu ana kadar marka ya da marketle ayrıca iletişime geçmedim.
Ülker’den bozuk çıkan ürünün yerine yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimden kısa süre tarafıma arama yapılarak ürün kodu alındı, adresim talep edildi. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.
