Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ülker Çikolatada Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı
Sümeyye
30 Ekim 00:25
97"Çok teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker Aldığım Çikolatanın Bozuk Ve Güvensiz Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Firat
15 Kasım 23:44
4813.11.2025'de Şok marketten aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata (60 g tablet) ürününü açtığımda, çikolatanın normal tablet formunda olmadığını fark ettim. Ürün tamamen şekli bozulmuş, yüzeyi gözenekli, çatlak ve pütür pütür bir haldeydi. Sanki eritilip kaba dökülmüş ve rastgele donmuş gibi görünüyordu. Ambalajı kapalıydı ve son tüketim tarihi geçmemişti.
Bu durumun üretim ve/veya depolama–taşıma sürecinde ciddi bir kalite kontrol eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Gıda güvenliği açısından risk almak istemediğim için ürünü hiç tüketmeden doğrudan çöpe attım.
Ürünün parti numarası: 105b41. Ülker’den yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
18 Kasım 10:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Yusuf
28 Ekim 19:38
23528.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-5.jpg
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Çikolatanın Rengi Tamamen Değişmişti
Burak
16 Kasım 23:07
306Ülker Çikolata Bol Sütlü ürününü 1 gün önce Şok marketten aldım ve hemen ertesi gün açtım. Ürünün tamamına yayılmış şekilde ciddi bir renk değişimi fa...
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Aybüke
27 Ekim 20:04
20527/10/2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Ülker Çikolata Bol Sütlü ürününde sorun yaşadım. Ürünü açtığımda rengi farklıydı, çikolata beyaz çıkmıştı ve tadı bozuktu. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut. Ambalaj üzerindeki bilgiler: Son kullanma tarihi 08/07/2026, parti numarası P-N:189 b42. Daha ...
Aldığım Ülker Kare Bitter Çikolata Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Serap
27 Ekim 11:14
193Dün Şok marketten aldığım Ülker Kare Bitter çikolatanın tadı ve görünümü oldukça kötüydü. Ambalajı açar açmaz hem tadında hem de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade de edemedim. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekt...
Ülker Kategorileri
-
8 Kek 35 -
9 Kat Tat 57 -
Albeni 215 -
Alpella 126 - Altınbaşak 120
-
Bebe Bisküvi 52 -
Biskrem 209 - Bonbon 18
- Buklet 56
-
Canpare 17 -
Caramio 368 -
Cocostar 100 -
Çikolatalı Gofret 526 -
Çikolatin 154 - Çizi 148
-
Çokokrem 87 -
Çokomel 34 -
Çokonat 109 -
Çokoprens 69 -
Çubuk Kraker 320 -
Dankek 228 -
Dido 369 - Dubai Çikolatası 107
- Ece 90
- Finger 6
-
Halley 987 -
Hanımeller 160 - Haylayf 42
- Hobby 48
- İkram 212
- Kanky 37
- Kare Çikolata 900
-
Kekstra 157 - Konçerto 7
- Kremalı Bisküvi 66
-
Krispi 42 -
Laviva 284 -
Lokumcuk 12 -
Magma 28 -
Metro 108 - Napoliten 955
-
Olala 98 -
Oneo 15 -
Piko 111 - Pötibör 110
- Probis 127
- Rulokat 26
- Saklıköy 123
- Senfoni 5
-
Taç Kraker 18 -
Teremyağ 47 -
Yupo 96
Yorumlar