Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ülker Aldığım Çikolatada Şekil Ve Renk Bozukluğu Var

Ülker Aldığım Çikolatada Şekil Ve Renk Bozukluğu Var
Ülker Aldığım Çikolatada Şekil Ve Renk Bozukluğu Var
Ülker Aldığım Çikolatada Şekil Ve Renk Bozukluğu Var
Ülker Aldığım Çikolatada Şekil Ve Renk Bozukluğu Var
+1
profile
Bülent
27 Eylül 2025 12:03
280
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

26 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova Altındağ’daki Merkez Mahallesi Fevzi Paşa BİM şubesinden aldığım Ülker Sütlü Çikolata Napoliten ürününde şekil ve renk bozuklukları fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026 (l 115/2 b) olmasına rağmen, çikolatanın görünümünde anormallikler vardı ve taze olmadığı izlenimi verdi.

Şu ana kadar BİM veya Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini ve yaşanan bu durum için özür talep ediyorum. İlgili markalardan hızlı bir geri dönüş bekliyorum.

ulker-aldigim-cikolatada-sekil-ve-renk-bozuklugu-var-7.jpg
ulker-aldigim-cikolatada-sekil-ve-renk-bozuklugu-var-4.jpg
28 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Bülent
Bülent
28 Eylül 2025 14:44

Ülker konuyla ilgili tarafımla iletişime geçti süreci takip edeceklerini belirttiler gerekli incelemeler sonrasında bilgilendirmede bulunacaklarını belirttiler gelişmeleri bekliyor olacağım teşekkürler

Bülent
Bülent
30 Eylül 2025 14:45

İlginizden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

profile
29 Ekim 2025 23:18
859
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri